Mijn Klacht:
Sparta ION RX uit 2015 Was al niet helemaal klachtenvrije fiets eigenlijk helemaal niet. 5,5 jaar oud, Juni 2015, 14 dkm. ik hoorde krak grote scheur onder zadelpen in het frame. Volgens de dealer krijgt hij wel een nieuw frame maar moet ie echt 300 euro ombouwkosten hebben. Ik heb verder een prima band met de dealer maar hier even niet. Blijkbaar krijgt ie na 5 jaar geen knaak vergoed voor ombouwen en moet dat zelf maar aan de klant vertellen en declareren
Gewenste Oplossing:
Frame mag desnoods gerepareerd (gelast en deel gespoten) zolang het maar onzichtbaar gebeurt. Ombouwen ook goed maar sinds wanneer moeten wij accepteren dat na 5,5 jaar frames van Nederlandse topmerken fietsen scheuren of breken? 300 euro zelf bij te lappen op nog restwaarde van 750 ofzo is absurd, ik wil dat niet betalen dus graag coulance of regelen tussen dealer en Sparta
(10)
