Mijn Klacht:
ik ben bijna 3jaar in bezit van een sparta M11TI met een constructie / design fout waardoor er veel troep achterin de middenmotor komt en uiteindelijk de controllerboard defect raakt. Dit was vorig jaar bij mij het geval (viel nog onder garantie) en na het vervangen zei ik nog tegen de fietsenmaker tot volgend jaar . En ja hoor, sinds vorige week zelfde probleem, maar wordt niet vergoed. Wel een coulance gekregen (50% op het onderdeel controllerboard en 0 vergoeding voor het vervangen ervan en dat voor een fiets van bijna 3000euro).
Sparta dit echt een constructiefout. zie o.a. kieskeurig (zoeken op m11ti) en Tweakers Het grote elektrische fietsen topic deel 3 (zoeken op m11ti controller)
Gewenste Oplossing:
definitieve oplossing zodat ik niet weer hoeft te zeggen tegen de fietsenmaker tot volgend jaar. Vervolgens helemaal geen coulance regeling meer heb en helemaal een hoop geld moet gaan betalen. (probleem is dat er een open gat aan de achterkant van de middenmotor zit, het achter-spatbord lijkt te kort. Achterspatbord (is na de eerste keer vervangen controller board) op aangeven verlengd door de fietsenmaker hopende dat probleem weg is, maar komt nog steeds troep in de middenmotor)
