Klacht: brekende spaken Sparta e-bike juni 2015 B3-Nuvincy-naaf

Dick van den Berg op 21 september 2018 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 21 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al inde garantieperiode is mijn fiets twee keer teruggewesst voor een garantiereparatie brekende spaken achterwiel. In 2018 is mijn fiests nu drie keer naar de fietsenmaker geweest wegens opnieuw brekende spaken. Nu zijn deze drie reparaties voor eigen kosten.De fietsenmaker, Sparta dealer geeft aan dat het komt doordat de spaken dte dun zijn en dat er gene dikkere spaken in kunnen vanwege de nuvincy-naag en velg. Dus dat het probleem zich zal herhalen. Sparta geeft aan dat er sprake is van achterstallig onderhoud, zij wijzen iedere medeverantwoordelijkheid af.

Gewenste Oplossing:

Als Sparta meedenkt en handelt om tot een oplossing te komen. Samen moeten we daar toch uit kunnen komen, zonder dat er sprake is van een juridisch steekspel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM