Mijn Klacht:
Al inde garantieperiode is mijn fiets twee keer teruggewesst voor een garantiereparatie brekende spaken achterwiel. In 2018 is mijn fiests nu drie keer naar de fietsenmaker geweest wegens opnieuw brekende spaken. Nu zijn deze drie reparaties voor eigen kosten.De fietsenmaker, Sparta dealer geeft aan dat het komt doordat de spaken dte dun zijn en dat er gene dikkere spaken in kunnen vanwege de nuvincy-naag en velg. Dus dat het probleem zich zal herhalen. Sparta geeft aan dat er sprake is van achterstallig onderhoud, zij wijzen iedere medeverantwoordelijkheid af.
Gewenste Oplossing:
Als Sparta meedenkt en handelt om tot een oplossing te komen. Samen moeten we daar toch uit kunnen komen, zonder dat er sprake is van een juridisch steekspel


