Mijn Klacht:
Ik heb in Augustus 2011 een nieuwe Sparta Country tour electric gekocht en ben er zeer zuinig op. ook heb ik er alleen in de zomer mee gereden met mooi droog weer.
Verder heb ik altijd in de winterperiode de accu mee naar binnen genomen, zodat er geen vocht of vorst bij kon komen.
Nu heb ik er vandaag meegereden en na ongeveer 20km is de accu geheel leeg. Ik had de accu hiervoor helemaal opgeladen.
Ook trapt de fiets a langere tijd door.
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als Sparta mij een nieuwe accu levert. Of eventueel korting geeft (>50%) op de aanschaf van een nieuwe accu.
Ik schat in dat ik in deze periode hooguit 150km met de fiets heb gereden. Zeker niet meer.
