Een klant van Sparta ervaart dat de accu van zijn fiets plotseling niet meer oplaadt en krijgt een foutmelding. Hoewel een testrapport aangeeft dat de accu 100% is, vermoedt de klant dat er een softwareprobleem is. De dealer heeft geadviseerd om een nieuwe accu aan te schaffen voor 800 euro.
Van het ene op andere moment laad accu niet op.en krijg ik foutmelding
testrapprort zegt accu 100% , maar hij is wel stuk Software matig
dealer zegt nieuwe accu a 800,-
Of nieuwe accu voor halve prijs of accu reparatie ( lukt niet bij revisie bedrijf
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
