Mijn Klacht:
Ik krijg de accu niet meer uit de slede?
Ik denk dat ik hem in z’n geheel van het slot afopen heb, maar ik krijg hem echt niet meer naar achter getrokken.
Hoe kan dat?
Gewenste Oplossing:
Als ik de accu er uit kan halen.
Een klant heeft problemen met het verwijderen van de accu uit de slede van zijn Sparta-fiets. Ondanks pogingen lukt het niet om de accu naar achteren te trekken, wat leidt tot frustratie over de situatie.
Ik krijg de accu niet meer uit de slede?
Ik denk dat ik hem in z’n geheel van het slot afopen heb, maar ik krijg hem echt niet meer naar achter getrokken.
Hoe kan dat?
Als ik de accu er uit kan halen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta
Reactie van de melder van de klacht Anny Korthout
6 jaren geleden - Ik heb nog geen oplossing gekregen? Ik krijg de accu niet uit de slede?
Reactie van de melder van de klacht Anny Korthout
6 jaren geleden - Ik heb nog geen bericht van Sparta???
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM