Mijn Klacht:
Vouchers besteld voor Pathé, waarvan er één wel kan worden gekoppeld en één niet, dit gemeld. Ze houden je maanden aan het lijntje, spreken elkaar tegen, de ene collega komt weer terug op wat de andere collega belooft, ze behandelen je als een volslagen idioot en vooralsnog geen oplossing voor het probleem.
Ook geen poot om op te staan omdat ze vol blijven houden dat het probleem bij mij ligt.
Slechtste support desk ooit!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wens gewoon een werkende voucher te ontvangen en inmiddels wel een excuus voor de behandeling.
En dat ze hun beleid aanpassen zodat klanten op een fatsoenlijke manier worden behandeld.
