Mijn Klacht:
ik heb voor mijn verjaardag een dagje gratis wellness van Etos gehad. Dat is in te leveren bij een paar aangesloten sauna’s, zo ook Spa Puur in Tilburg.
Als ik dan via internet een dagje wil reserveren (tot aan het eind van de middag) moet ik ineens € 17,95 boekingskosten betalen. Dit is buiten proporties! en er staat nergens vermeld dat ik boekingskosten moet betalen en ook niet zulke hoge kosten!
Dit is dus misleidend! En dat is bij wet verboden.
Een telefoonnummer is ook al niet zichtbaar op internet; bellen kan ik ook al niet. Wat een afzetterij!!!
Gewenste Oplossing:
gratis is gratis en niet € 17,95 om op een slinkse wijze onder de vlag van Corona een financiële inhaalslag te kunnen maken! Misbruik van de situaite bahbah!
Gratis entree en geen boekingskosten


