Verkeerde wijn gekregen, geen passende oplossing en weinig klantvriendelijke communicatie
Klacht van Shannon de S op 13 augustus 2025 over Spanjewijn in de categorie Handelsondernemeing
Ik bestelde een fles wijn uit 2016, wat ook zo in mijn bestelbevestiging stond. Echter verkeerde jaargang gekregen. Na herhaaldelijk mailen kreeg ik geen passende oplossing. Er werd gezegd dat jaartallen in het aanbod konden wisselen, maar dit stond nergens... Lees meer
