Gilbert Jansen op 29 januari 2023 over SPA in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft geconstateerd dat de smaak van de recent aangekochte Spa Touch grapefruit anders is dan voorheen, met een vreemde kersenachtige bijsmaak in twee van de zes flessen. Daarnaast ondervindt de consument problemen bij het bereiken van de klantenservice van Spa, aangezien er een foutmelding verschijnt.
Al jaren kopen we Spa Touch grapefruit. Nu ook 6 flessen gekocht. Al 3 flessen op en 2 flessen smaken anders. Die flessen hebben een vreemde kersenachtige bijsmaak.
Als je via de Klantenservice Spa probeert te bereiken, krijg je een foutmelding.
Ik wil graag weten hoe het komt. Verkeerd gevuld? Verkeerd etiket?
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SPA
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SPA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
