Een gebruiker van Sonos ervaart regelmatig dat de radioverbinding wegvalt, hoewel deze meestal vanzelf weer herstelt. In sommige gevallen duurt het echter langer dan 10 seconden voordat de verbinding terugkomt, en soms herstelt deze helemaal niet. De gebruiker heeft al twee routers op verschillende kanalen ingesteld.
Als de radio aan staat valt hij regelmatig weg.
Maar gaat meestal vanzelf weer verder. Na 10 sec of soms veel langer, als het Lang duurt gaat hij niet vanzelf verder.
Heb wel 2 routers op verschillende kanalen.
Als ik een oplossing heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sonos
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sonos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
