puzzelientje op 26 september 2012 over Solomio.nl in de categorie Chat sites
Klant is vergeten te melden dat klacht is op gelost.
Samenvatting wordt geladen...
verbindingsfout met de server van solomio
word er elke keer afgegooid soms wel 4x achter elkaar
ik vind chatten leuk op solo heb ook een eigen room waar ik met plezier chat .
Maar op deze manier is het plezier mij een beetje vergaan !
Ben niet alleen verbinding kwijt maar ook mijn roombezoekers snappen er niks van die denken dat ze gekickt worden terwijl zij zich keurig gedragen !
Snelle oplossing speeld al een poosje dit serverprobleem .
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Solomio.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Solomio.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 oktober 2012 om 08:21 geantwoord
Klant is vergeten te melden dat klacht is op gelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Solomio.nl beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Beste, Ik dacht dat het probleem was opgelost omdat het een paar dagen goed ging . tot gisteravond toen had ik geen verbinding meer mety de server van solomio en na 30 wachten kon ik er nog steeds niet op ! Dus het is nog niet verholpen ! Hoop dat jullie er aan gaan werken . vriendelijke groetjes room lientje
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
