Mijn Klacht:
hoi is er een onderhoud bezig of iets?
want solo doet heel raar ik kan de cams niet zien op startpagina?
hoelang gaat dat nog duren??
Gewenste Oplossing:
als et opgelost word zo snel mogelijk
Klacht: start pagina solomio
anneke1990 op 05 september 2012 over Solomio.nl in de categorie Chat sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Deze klacht is gebaseerd op een tijdelijke storing in het systeem waardoor het niet mogelijk was om de site te bereiken. Voor een snelle en directe afhandeling van uw vraag of klacht kunt u het beste direct met ons mailen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Solomio.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Solomio.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Solomio.nl
Heeft op 17 september 2012 om 15:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Deze klacht is gebaseerd op een tijdelijke storing in het systeem waardoor het niet mogelijk was om de site te bereiken.
Voor een snelle en directe afhandeling van uw vraag of klacht kunt u het beste direct met ons mailen ([email protected]) zeker in het geval van een systeemstoring kunnen wij u vaak direct vertellen wat het probleem is en hoelang we denken dat het zal duren tot het probleem is opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
