Mijn Klacht:
Ik vind het erg vervelend dat ik geen chatroom kan openen. Word er iedere keer uitgegooid. Dan zegt die verbinding verbroken
Gewenste Oplossing:
gewoon dat het probleem opgelost kan worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste Solomio bezoeker, Uiteraard vinden wij het vervelend dat u deze problemen ondervind. Het probleem wat u heeft kan meerdere oorzaken hebben. Om uit vinden wat het kan zijn bij u moeten we daar een analyse voor maken. Het is...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Solomio.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Solomio.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Solomio.nl
Heeft op 07 mei 2012 om 10:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Solomio bezoeker,
Uiteraard vinden wij het vervelend dat u deze problemen ondervind.
Het probleem wat u heeft kan meerdere oorzaken hebben.
Om uit vinden wat het kan zijn bij u moeten we daar een analyse voor maken.
Het is dan handig om een kortere communicatie lijn te nemen.
Als u een mail stuurt naar [email protected] dan kunnen we dat direct oppakken.
Mvg :Team Solomio
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
