Klacht: is betaalde al 3 keer via sms en lukt niet

amazingboy op 14 december 2015 over Solomio.nl in de categorie Chat sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Solomio.nl
Categorie Chat sites
Status Open
Datum 14 december 2015

Een gebruiker van Solomio.nl heeft drie keer geprobeerd om via sms te betalen, maar ondervindt problemen bij het invoeren van de ontvangen code. Ondanks de mislukte betalingen is het geld wel afgeschreven.

Mijn Klacht:

heb al 3 keer sms gestuurd op miso en als ik code intik komt er steeds dat er probleem is maar ben wel mn geld kwijt

Gewenste Oplossing:

ja wat is probleem dat ik met code er niet inkan op misolo

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM