Klacht: de onverwachte bericht

lucht op 13 september 2012 over Solomio.nl in de categorie Chat sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant reageert niet

Bedrijf Solomio.nl
Categorie Chat sites
Status Opgelost
Datum 13 september 2012

Een gebruiker van Solomio.nl ervaart hinder van onverwachte berichten die op zijn scherm verschijnen, met name van een persoon uit België. Hij vraagt om hulp om deze ongewenste interacties te verminderen, aangezien ze hem storen tijdens het gebruik van de chatfunctie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

onverwachte berichten verschijnen op mijn solomio zelf!zij laten mij niet rust!zoals die van belgie (wvl) regio roeselare!ze moeien tot ik kan betalen!vergeet het ik heb klein klein huis zonder tuin en ben werknemer als lasser,maar dat merk je al als je de 18+ room opent als zij u onverwacht op uw scherm verschijnt en dan beginnen zij ons te storen of te ergeren ,wil je dat of wil je dat niet,graag wil ik een oplossen dat hongerig onlinechatter voor poen scheppen kalmeren,maar hoe, hoe kan je mij helpen?

Gewenste Oplossing:

dat bepaalde momenten mij blokkeren omdat de room soms niet altijd opent,dar heb ik begrip voor jullie en tweede maal aanklikt geen probleem ben ik direk binnen,ander de solomio is wel goed verlopen.bij sommige chatters kiezen soms te goedkoop internet waaruit de room nog trager verloop,maar ben toch tevreden met jullie.tinyvideochat van amerika is niet te vergelijken dan die van solomio zelf omdat amerika alle chatters op publiek staat ,maar ja ik klaag niet van solomio,groeten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Solomio.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Solomio.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Solomio.nl

Heeft op 26 september 2012 om 14:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant reageert niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Solomio.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM