Mijn Klacht:

Ik ben zeer teleurgesteld gesteld deze keet we hebben in die 19 uur dat we onderweg waren maar 1.30 pauze gehad geen eten of drinken in de bus in de bus 2x 15min pauze dat stelt niets voor en 25min de grote pauze nou dat is ook niks meer pauze hebben we niet gehad stijf van het zitten heb een flinke verkoudheid opgelopen ben naar de dokter geweest komt door de airco zei de dokter ik ben nog nooit zo behandeld ik vond het een waardeloze busreis geen warm eten gehad want daar had je geen tijd voor na Frankrijk moesten we overstappen in een andere bus nachts om 4uur die zou ons naar malgrat brengen om 6.30 kwamen we in het hotel aan uit geput waren we konden wachten tot 7.30 toen pas rond 12.00 konden we op de kamer echt deze reis zal ik nooit vergeten op een negatieve manier waardeloos dit heb ik nog nooit meegemaakt

Gewenste Oplossing:

Hier is geen oplossing voor ,dit is niet op te lossen ikzelf ga al 20 jaar met solmar mee dit heb ik nog nooit meegemaakt zo behandel je geen klanten