Klacht: Terugreis van Marheeze naar Rotterdam

MiriamBer op 27 oktober 2019 over Solmar.nl in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Solmar.nl
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 27 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Terug weg was er geen zit plek zodat mijn tante en ik konden zitten. Wij hebben betaald voor first class heen en terug weg.
Dan versta ik heen en terug weg. Tot bij Capelse brug. Dit vind ik niet kunnen. Hoe gaan jullie met dit klacht om. En Eis de gehele bedrag of gedeeltelijk terug.

Dit vind ik niet kunnen.

Miriam Bernardina
Koninginneweg 169
2982 AK Ridderkerk

Gewenste Oplossing:

Gedeeltelijk of gehele bedrag van terug weg first class

Bericht van Solmar.nl

6 jaren geleden - Beste mevrouw Bernardina, Wij hebben uw schrijven ook via [email protected] ontvangen en zullen u zo spoedig mogelijk een reactie terug sturen. Met vriendelijke groet, Esther Mennen Solmar

Alle klachten die gemeld zijn door MiriamBer
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM