Mijn Klacht:

zouden in salou opgehaald worden voor terug reis naar nederland maar krijgen te horen dat vanwege paar probleempjes terug reis 2,5 uur later gaat!! die 2,5 werd later 3,5 en toen ze ons op kwamen halen moesten we zelf onze koffers inladen want de man had last van zijn rug!! terug reis zou kleine 17 uur duren zeiden ze!! maar eenmaal op de snelweg moesten we terug naar Barcelona want ze hadden 2 mensen vergeten in te plannen die we op moesten halen!! staan we op de afgesproken plaats blijken ze de verkeerde adres door hebben gegeven! moesten op een klein stationnetje staan! terugreis heeft ipv 17 uur 24 uur geduurd met gevolg dat mijn zoon zijn voetbal wedstrijd heeft gemist omdat we dachten dat we om 15.00 terug zouden zijn! heenweg 3 x pauze gehad terug hebben ze 5 a 6 keer pauze genomen! van elke keer dik een half uur!! dus dit was voor ons de 1e en ook meteen de allerlaatste keer dat we met solmar rijden!! airco deed niks bloed en bloed heet binnen. een schandalige vertoning!

Gewenste Oplossing:

ik zou het niet weten verzinnen jullie het maar!!