Mijn Klacht:
Heb nog nooit zo slechte bus reis gehad in heel me leven
Gewenste Oplossing:
Ik wil me 80 euro voor first class terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een zeer negatieve ervaring gehad met een busreis geboekt via Solmar.nl. De reis voldeed niet aan de verwachtingen en de klant beschrijft het als de slechtste busreis die hij/zij ooit heeft meegemaakt.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
