Mijn Klacht:

Betreft: Klacht over afwijzing sollicitatie en onduidelijke functie-eisen

Geachte heer/mevrouw,

Naar aanleiding van mijn sollicitatie voor de functie bij Action wil ik graag een klacht indienen over de manier waarop het selectieproces is verlopen. In de vacature stond niet vermeld dat er specifiek naar 15‑jarigen werd gezocht. Toch werd mijn sollicitatie afgewezen met deze reden.

Doordat deze voorwaarde niet in de vacature stond, heb ik niet de kans gekregen om mezelf te presenteren of mijn kwalificaties toe te lichten. Dit voelde voor mij als een oneerlijk en niet-transparant proces.

Ik verzoek u om dit punt intern te bespreken en om vacatures in de toekomst volledig en duidelijk te communiceren, zodat sollicitanten weten waar zij aan toe zijn.

Met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een oplossing waarbij Action erkent dat de vacature onvolledig en niet transparant was, aangezien de leeftijdseis van 15 jaar niet werd vermeld. Daarnaast zou ik het op prijs stellen als Action aangeeft hoe zij dit in de toekomst gaat voorkomen, bijvoorbeeld door alle functie-eisen duidelijk in de vacature te vermelden zodat sollicitanten weten of zij in aanmerking komen.

Ook zou ik graag een toelichting willen ontvangen over waarom deze leeftijdseis pas ná mijn sollicitatie werd genoemd, en wat de reden is voor deze specifieke voorkeur. Een korte excuses voor de onduidelijkheid zou ik eveneens waarderen.

Tot slot zou ik het prettig vinden als mijn sollicitatie opnieuw en eerlijk beoordeeld kan worden, zonder leeftijdsvoorkeur die niet vooraf is gecommuniceerd, of dat er in ieder geval bekeken wordt of er andere passende functies voor mij beschikbaar zijn.