Klacht: software

jan berendse op 28 december 2024 over Skoda in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Skoda
Categorie Automerken
Status Open
Datum 28 december 2024

Een klant heeft meerdere klachten over de nieuwe Skoda Kodiaq 2024, waaronder storingen, het uitblijven van de beloofde trekhaak en problemen met de hybride accu bij lage temperaturen. Daarnaast functioneert de stoelinstelling niet meer en zijn er nog andere problemen. De klant heeft de auto vijf maanden in bezit en heeft de dealer, Pouw in Harderwijk, op de hoogte gesteld van de klachten.

Mijn Klacht:

ik heb veel klachten over de nieuwe kodiaq van 2024 storingen enz enz ook de beloofde trekhaak blijft uit zou week 44 geleverd worden incl software bij min 5 gr start hij niet hybride accu te koud dus waardeloos comfort stoel instelling werkt ook niet meer en zo zijn er nog wel wat dingen ik heb de skoda kodiaq gekocht bij pouw in harderwijk en daar weten ze van de klachten af hopelijk wordt er wat ondernomen ik heb deze auto nu 5 maanden in bezit

Gewenste Oplossing:

een trekhaak en een update voor de hele auto zodat ik weer tevreden kan rijden

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Skoda
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Skoda

Reactie van de melder van de klacht jan berendse

1 jaar geleden - Nog geen bericht gehad van skoda

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Skoda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jan berendse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM