Terug

Klacht: Soepboer komt afspraak niet na

corneliaa op 26 juni 2013 over Soepboer services Zandvoort in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Soepboer services Zandvoort
Categorie Schoonmaakbedrijven
Status Open
Datum 26 juni 2013

Een klant heeft een voucher gekocht voor schoonmaakdiensten via Groupon, maar Soepboer Services in Zandvoort kwam niet opdagen voor de gemaakte afspraak op 13 juni. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail, bleef het bedrijf onbereikbaar en reageerde niet, terwijl de Grouponcode al was genoteerd bij het maken van de afspraak.

Mijn Klacht:

Via Groupon een voucher gekocht voor 3 uur schoonmaken. Na vele malen bellen (want niet bereikbaar) eindelijk een afspraak gemaakt op 13 juni. Echter Soepboer verschijn niet en reageert niet op telefoontjes en mails. Bij het maken van de afspraak heeft meneer wel alvast de Grouponcode genoteerd zodat hij zijn aandeel te voren kon innen.

Gewenste Oplossing:

Gelukkig is Groupon zo fair geweest om mij het bedrag terug te betalen in credits. Hulde aan Groupon.
Boe Soepboer!!! En natuurlijk zelfs geen 1 in de waardering over snelheid, vriendelijkheid en oplossing!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Soepboer services Zandvoort

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Soepboer services Zandvoort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Soepboer services Zandvoort

Alle klachten over Soepboer services Zandvoort →

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakbedrijven

Alle klachten in Schoonmaakbedrijven →
Meld uw Klacht over Soepboer services Zandvoort
Zo werkt het