Mijn Klacht:
Vandaag ging ik met mijn kinderen naar mini Ballorig (Societea) in Vanderveen. Toen wij binnen kwamen moest mijn oudste naar de wc. Het kind van 3 kan niet lang volhouden, moeders weten dat. Ik ben bij de kassa de sleutels van de WC gevraagd en gezegd dat wij bestelling iets later gaan doen, maar de mevrouw weigerde de sleutel te geven. Volgens haar moet ik eerst de bestelling doen. Dus moet ik met haast menukaart lezen terwijl mijn kind zijn broek plast! Wat een klantonvriendelijkheid! Ik las een afkeur in haar gezicht alsof wij zijn aso die een wc zoeken. Toen ben ik zonder een woord te zeggen weggegaan. Het hele dag was verpest.
Ik zal NOOIT MEER naar Societea te gaan. Jullie hebben een vaste klant verloren.
Gewenste Oplossing:
Ik wens dat die mevrouw nooit meer met klanten werkt.
