Klacht: zonder eerst een brief aan ons te sturen gelijk beslag leggen

terro op 08 november 2018 over Sociale dienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Overheid
Status Open
Datum 8 november 2018

In juli 2018 ontving de klager een brief van de deurwaarder over een terug te betalen bijstandsbedrag, maar na een reactie bleef het stil. In oktober kreeg de klager opnieuw bericht van de deurwaarder over beslaglegging, terwijl er geen eerdere communicatie van de gemeente was ontvangen. De klager ervaart problemen met de gemeente Schagen, die geen adequate opvolging biedt op hun telefoontjes en verzoeken om contact.

Mijn Klacht:

Wij kregen in juli 2018 een brief van de deurwaarder dat wij nog geld moesten terug betalen aan de bijstand, ik heb daar toen ook op gereageerd vervolgens niks meer gehoord, nu in okt. weer een brief van deze deurwaarder dat ze beslag gaan leggen (is dus ook gebeurd) ik ben nog steeds aan het bellen met de gemeente schagen ze sturen je eerst van het kastje naar de muur dan zeggen ze dat je wordt terug gebeld maar niemand neemt contact met je op.
het gaat hier dus om teveel ontvangen bedrag uit 2015 waar ze nu nog mee komen waar wij nooit een eerder brief van hebben ontvangen. Maar ze kunnen ons wel in ene bereiken met een deurwaarder toch raar ik regel dit liever af met hun dan met een deurwaarder.

Gewenste Oplossing:

Als wij op een normalen manier een regeling kunnen treffen zonder deurwaarder omdat wij in 3 jaar geen enkel poststuk hebben gekregen hierover, en dat het beslag wordt gestopt en de deurwaarder word terug geroepen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sociale dienst

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM