Klacht: Voorschot op uitkering.

Goudsnuitje2007 op 09 juni 2018 over Sociale dienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 9 juni 2018

Na een detentie van zes weken heeft de klager zich gemeld bij zijn casemanager om een voorschot op zijn uitkering aan te vragen. Ondanks zijn verzoek om ondersteuning en het feit dat zijn situatie ongewijzigd is, kreeg hij te horen dat hij vier weken moest wachten op het voorschot en dat hij drie maanden bankafschriften moest inleveren, zonder dat hem eerder was verteld dat hij ook aanvraagformulieren moest invullen. De klager voelt zich niet gehoord door zijn casemanager, die geen rekening houdt met zijn omstandigheden.

Mijn Klacht:

Ik heb tot vrijdag 25-05-2018 in detentie gezeten. 6 weken. Voor die tijd,had ik een daklozen uitkering. Nu ook na mijn detentie is mijn situatie ongewijzigd. Ook heb ik mij op die datum dat ik vrij gekomen was,gemeld bij mijn casemanager. Ik moest toen maandag 28-05-2018 mij weer melden. Toen werd mij verteld,dat ik van 3 maanden afschriften van de bank in moest leveren. NIET dat ik ook nog is aanvraagformulieren in moest vullen. Heb ik gisteren pas kunnen doen daar door. Ook vroeg ik mijn casemanager om een voorschot. Daar moest ik in eerste instantie 4 weken op wachten.Ook dat ik van de rechter onder voorwaarden mijn zaken op orde moet gaan brengen. En sommige j(ustitiėle) instanties zitten buiten mijn woonplaats Leiden vertelde ik mijn casemanager. Blijkbaar boeit haar dat niet. Want ik zit nu al bijna 3 weken zonder geld. Vanaf de dag dat ik uit detentie kwam.

Gewenste Oplossing:

Met een voorschot van minimaal €150. Om te kunnen eten,en mijn opgelegde dingen te kunnen ondernemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sociale dienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sociale dienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM