Mijn Klacht:
Voor de 2de keer heeft (K) de afspraak niet doorgeven aan de security en alweer ook niks gedaan of klaargelegd wat eerder is besproken. De vorige afspraak was (K) met een medewerker aanwezig (die kan bevestigen dat ik vandaag een afspraak had in het gebouw. Ik heb namelijk een verbod bij de sociale dienst MAASTRICHT, dus heel vervelend voor mij maar ook alle medewerkers die daar werken en de security die wel allemaal mij helpen. De afspraak was een voorschot dat (K) zou klaar leggen zodat ik naar mijn zoon kan gaan in Echt morgenmiddag bij de centrum van Anacura waar we ons zien. Bij mijn maatschappelijke werkers van Traject en de gemeente was dit bekend dat K een voorschot zou klaarleggen voor mij vandaag. En K heeft niks gedaan. Ander half uur wachten op niks en ook naar daar kunnen fietsen voor NIKS!!! de tweede keer dat hij zich niet aan de afspraak geeft gehouden!
Gewenste Oplossing:
De reactie van de security en het aanwezig personeel en de andere collega\\\'s van K die hun best hebben gedaan om mij te helpen aan een voorschot, maar helaas niks konden doen. En bij de vorige afspraak dat K samen was met iemand anders. K had duidelijk gezegd de vorige afspraak dat hij niet moeilijk ging doen om een voorschot klaar te leggen zodat ik de treinkaart naar Echt kon betalen om mijn zoon te zien. En dat hij ook aan de security zou doorgeven dat ik een afspraak daar heb met hem. Ik was blij vorige week toen hij dit zei.
