Mijn Klacht:
De aanvraag bijzondere bijstand werd ingediend bij Dhr. G. Verbruggen,
nadat de contactpersoon Mw. S van Malde werd, werd de aanvraag met haar afgerond,
om aan mijn financiële verplichtingen te kunnen voldoen werd het voorschot bijstand euro 400, hierin meegenomen, dat voorschot werd van de eerste bijstandsuitkering afgetrokken. Datum 8 okt.2020.
Op vrijdag 30 okt.2020 belde Dhr. G. Verbruggen inmiddels geen contactpersoon meer, met de mededeling niet akkoord te gaan met de reeds ingediende aanvraag.
Na een langdurig gesprek zijn wij wederom akkoord gegaan en werd de aanvraag bijz. bijstand weer ingediend en telefonisch bevestigd door Mw. S. van Malde.
Echter op maandag 2 nov. j.l. belde Dhr. G. Verbruggen wederom op met de mededeling dat de aanvraag weer niet kon worden ingediend omdat hij een goedkopere kledingkast voor mij had gevonden.
De aanvraag werd voor derde maal ingetrokken en hiermee ging ik uiteraard niet akkoord daar ik mijn financiële verplichtingen gezien de aftrek van voorschot zonder een betalingsregeling waar ik om gevraagd niet weer niet doorging.
Hierdoor kan ik geen gebruik meer maken van het openbaar vervoer om mijn buskaart te op waarderen
Hierdoor kan ik vele verplichtingen zoals de medische keuring van de bijstand in Maastricht niet nakomen.
Ook ben nu genoodzaakt betalingsregelingen te gaan treffen met b.v. CZ groep, daar er bij de bijstand geen rekening wordt gehouden met de
zorgtoeslag zolang de echtscheiding nog niet is afgerond krijg ik geen huur en zorgtoeslag en ook geen ontheffing bij de belastingdienst.
Hopende U voldoende te hebben geïnformeerd,
verblijf ik,
Hoogachtend,
Marianne v.d. Heijden
Lange Akker 370
6291 VT Vaals
Tel 0031623840464
Gewenste Oplossing:
Wanneer er een correcte afhandeling is zodat ik aan mijn betalingsverplichtingen kan voldoen en weer gebruik kan maken van het openbaar vervoer daar ik geen andere middelen heb.
