Bimidast op 29 maart 2015 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Sport
Een klant heeft op 8 maart een Newcastle United shirt besteld en bevestiging van de bestelling en betaling ontvangen. Na het verstrijken van de aangegeven levertijd van 7-15 dagen heeft de klant het shirt nog steeds niet ontvangen en ontvangt geen reactie op zijn e-mails.
Shirt van Newcastle United besteld op 8 maart.
Bevestiging ontvangen van de bestelling en van de betaling.
Navraag gedaan hoelang het gaat duren. Antwoord 7-15 dagen.
Die dagen zijn nu voorbij, maar nog steeds niets ontvangen.
Krijg ook geen enkele reactie op mijn e-mails die ik stuur.
Wil het shirt hebben voor mijn zoon
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Soccershirtstore
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Soccershirtstore nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
