GinoZwirs op 05 mei 2014 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Sport
Hallo Gino, Excuses voor de vertraging. Uw bestelling is verzonden. Het geregistreerde nummer levertijd voor het pakket is: RR075868599TH Het pakket zou hiernaar moeten zij met u deze week. Met vriendelijke groet -- TheSoccerShirtStore Staff
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb de volgende order geplaatst 140402-120757-3607 op 2 April 2014. Na betaling kreeg ik een week later de bevestiging dat de bestelling is afgerond. Ik heb helaas nog steeds niets ontvangen. Ik heb al vele mails gestuurd maar krijg geen reactie.
Geld terug of levering binnen 2 weken!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Soccershirtstore in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Soccershirtstore een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Mijn klacht is niet opgelost! het enige wat ik krijg is slechts een code. er is niet eens de moeite genomen om te benoemen dat het hier om een track en trace code gaat van http://track.thailandpost.com/trackinternet/Default.aspx?lang=en Tevens zie ik dat mijn bestelling nog steeds niet geleverd is. Dit bedrijf dient mij nadat er na 5 weken nog steeds niet geleverd is mij enigszins tegemoet te komen?
Heeft op 13 mei 2014 om 12:05 geantwoord
Hallo Gino,
Excuses voor de vertraging. Uw bestelling is verzonden. Het geregistreerde nummer levertijd voor het pakket is:
RR075868599TH
Het pakket zou hiernaar moeten zij met u deze week.
Met vriendelijke groet
--
TheSoccerShirtStore Staff
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
