Klacht: Shirts (nog) niet geleverd

karl0077 op 18 september 2012 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 18 september 2012

Een klant heeft op 23 augustus 2012 twee shirts besteld en betaald, maar na een maand nog steeds niets ontvangen. Hoewel er op 25 augustus een bevestiging van de betaling is gestuurd, blijft de levering uit en reageert het bedrijf niet op de e-mails van de klant.

Mijn Klacht:

ik heb 2 shirts besteld en deze keurig betaald dd 23 augusus 2012. we zijn nu een maand verder en nog steeds niets ontvangen. Kreeg wel mail op 25 augustus met dat ze mijn betaling hebben ontvangen. De 2 shirts zouden binnenkort verstuurd worden. Tot op heden niks ontvangen en bedrijf reageert ook niet op mijn mail.

Gewenste Oplossing:

Wil 2 shirts graag zsm ontvangen of geld retour!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Soccershirtstore in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM