Klacht: Shirt niet geleverd

pietjeeeeeeeee op 28 september 2012 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Pakket geregistreerd levering nummer, opnieuw verzonden Dec 2012 Dhr APJ Vink Weresteijn 122 Sliedrecht Zuid Holland, 3363 BS Netherlands RR050470850TH RR050470815TH

Status Opgelost
Datum 28 september 2012

Een klant heeft op 11 september 2012 een shirt besteld bij Soccershirtstore, maar ontving op 14 september alleen een bevestiging van de betaling. Sindsdien heeft de klant geen updates ontvangen over de bestelling en krijgt geen reactie op e-mails en tweets. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op 11-09-2012 een shirt, maat M met Champions League badges besteld. Op 14-09-2012 een mail gekregen dat de betaling binnen was maar partij lijkt nu met de noorderzon vertrokken!

Geen order-update, reactie op mailtjes en tweets….

Iedereen stop met kopen bij deze James!

Gewenste Oplossing:

Levering shirt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Soccershirtstore in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Soccershirtstore een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Soccershirtstore

Heeft op 15 maart 2014 om 04:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Pakket geregistreerd levering nummer, opnieuw verzonden Dec 2012

Dhr APJ Vink
Weresteijn 122
Sliedrecht
Zuid Holland, 3363 BS
Netherlands

RR050470850TH

RR050470815TH

Alle klachten die gemeld zijn door pietjeeeeeeeee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM