Erik21 op 20 mei 2014 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Sport
Hallo Erik, Wij hebben de Manchester UTD thuisshirt speler versie verzonden naar u. Met vriendelijke groet - TheSoccerShirtStore
Een klant heeft meer dan een maand geleden een Manchester United shirt en broekje besteld bij Soccershirtstore. Hoewel het broekje recentelijk is ontvangen, is het shirt nog steeds niet aangekomen en blijft de klant zonder antwoord op meerdere e-mails over de status van de levering.
Ik heb een shirt en broekje besteld van manchester united bij Soccershirtstore. Dit heb ik al meer als een maand geleden gedaan het broekje heb ik vorige week ontvangen maar het shirt nog steeds niet.
Nu heb ik meermaals geprobeerd contact op te nemen via e-mail met de vraag wanneer het shirt komt maar hier krijg ik geen antwoord op.
Het order nummer is 140410-130506-2809
Ik zou graag willen weten wanneer ik het shirt krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Soccershirtstore in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Soccershirtstore een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 juni 2014 om 02:30 geantwoord
Hallo Erik,
Wij hebben de Manchester UTD thuisshirt speler versie verzonden naar u.
Met vriendelijke groet
-
TheSoccerShirtStore
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
