Klacht: levering poloshirt

thebeast op 14 augustus 2012 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 14 augustus 2012

Een klant heeft in juli 2012 een poloshirt besteld bij Soccershirtstore en de betaling voldaan. Na enige communicatie over de betaling en bevestiging dat de bestelling in behandeling was, heeft de klant op 12 augustus 2012 geïnformeerd naar de status van de levering, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen en het shirt nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Half juli 2012 een polo besteld bij soccershirtstore.
Na bevestiging in email de betaling voldaan. Geen reactie hierna. Mailtje gestuurd op 16 juli. Hierna volgde een reactie met verzoek geld over te maken naar buitenland account.Gereageerd dat ik reedshad voldaan op juli.
Dezelfde dag reactie terug gehad dat betaling was ontvangen en bestelling in behandeling was. Gisteren ( 12 augustus 2012 )
gereageerd waar mijn shirt blijft, maar tot op heden nog geen reactie terug gehad en nog geen shirt!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn shirt ontvangen of mijn geld per direkt terug gestort krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Soccershirtstore in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM