Klacht: Geen levering en geen reactie.

kemaquan op 24 april 2014 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 april 2014
Reactie van het bedrijf:

AMG Nijskens Weystraat 14 Weert Europa, 6005SW Netherlands Manchester Utd Thuis Kinderen Setje - MANUTDKK1 (€24.00) €24.00 Printing: #10 Rooney (+�2.00) Size: 28 = Shirt 41x63 CM - Shorts 28x45 CM = SIZE : XXL Pakket geregistreerd nummer van de...

Status Opgelost
Datum 24 april 2014

Een klant van Soccershirtstore plaatst op 29 maart 2014 een bestelling, maar ontvangt na de bevestiging van de betaling geen levering. Ondanks meerdere verzonden e-mails blijft een reactie van het bedrijf uit. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb de volgende order geplaatst 140329-094552-8572 op 29 maart 2014. Na betaling kreeg ik een week later de bevestiging dat de bestelling is afgerond. Ik heb helaas nog steeds niets ontvangen. Ik heb al diverse mails gestuurd maar krijg geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Tenue leveren of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Soccershirtstore in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Soccershirtstore een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Soccershirtstore

Heeft op 25 april 2014 om 05:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

AMG Nijskens
Weystraat 14
Weert
Europa, 6005SW
Netherlands

Manchester Utd Thuis Kinderen Setje - MANUTDKK1 (€24.00) €24.00
Printing: #10 Rooney (+�2.00) Size: 28 = Shirt 41x63 CM - Shorts 28x45 CM = SIZE : XXL

Pakket geregistreerd nummer van de levering:

RR099177417TH

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ik zou nog graag willen weten met welke pakketdienst het pakket verstuurd is!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM