Klacht: Geen levering bestelde en betaalde goederen

VanDerHeijden op 16 oktober 2012 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 16 oktober 2012

Een klant heeft op 28 augustus een Kidsset van Brazil/Neymar besteld voor de verjaardag van zijn zoontje in oktober, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin werd aangegeven dat de set zou worden verzonden, is er nog steeds geen levering geweest.

Mijn Klacht:

Ik had voor mijn zoontje een Kidsset van Brazil/Neymar voor zijn verjaardag (oktober) besteld op 28 augustus. Tot op heden nog niets ontvangen. Diversen mailtjes verzonden met als reactie retour dat de Kidsset alsnog verzonden zou worden! Niet dus!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat mijn bestelling alsnog wordt geleverd! Mijn Zoon zit nog steeds vol spanning te wachten op zijn nieuwe voetbaloutfit!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Soccershirtstore in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM