Klacht: bestelling nog steeds niet ontvangen

claudia de ruiter op 05 juni 2015 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 5 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb op 6 mei 2 tenues besteld en betaald, maar nog niets ontvangen. Twee weken geleden heb ik een mail gestuurd over hoe de status is. Helaas geen reactie. Op de link die in de eerste mail ter bevestiging werd gestuurd zou je de status moeten kunnen zien, niet dus. Een vriendin van me heeft na 6 weken uiteindelijk wel de bestelling gekregen. Daarom dacht ik dat het wel betrouwbaar was. Nu twijfel ik toch…

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn betaalde bestelling zo snel mogelijk krijg!

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Soccershirtstore

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Soccershirtstore nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Niet te geloven! Na 8 weken de bestelde shirts ontvangen, maar....1 shirt is duidelijk kleiner dan de ander en op het andere shirt zat de batch niet gestikt waarvoor extra betaald is. Ik heb meteen een mail naar the soccer shirt store gestuurd. Afwachten maar weer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM