rotterdammert op 09 mei 2014 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Sport
Hallo Ron, We zijn momenteel experiancing wat problemen met de website domein. De website moet hopelijk weer online in de komende 24 tot 48 uur. Ik zal contact met u opnemen met het pakket geregistreerd aflevering nummer, zodra de website...
Een klant van Soccershirtstore heeft op 18 april 24,30 euro betaald voor een Celtic shirt, maar ontving op 9 mei nog steeds geen levering. De klant kon de bestelling ook niet volgen via de verstrekte link, die niet functioneerde.
Het bedrag van 24,30 euro is op 18 april afgehouden . bestelling 140418-053124-5261. nu op 9 mei is er nog niets ontvangen als ik de link van mijn bestelling aanklik om de bestelling te volgen werkt deze niet
bestelling leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Soccershirtstore in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Soccershirtstore een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 mei 2014 om 06:52 geantwoord
Hallo Ron,
We zijn momenteel experiancing wat problemen met de website domein. De website moet hopelijk weer online in de komende 24 tot 48 uur.
Ik zal contact met u opnemen met het pakket geregistreerd aflevering nummer, zodra de website is weer online.
U kunt contact opnemen via de folowing e-mail. [email protected]
Met vriendelijke groet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
