Mijn Klacht:
Heb geen vertrouwen meer in soccershirtstore. men reageert niet op mails en na beteling lijkt het alsof de stekker eruit is.
Gewenste Oplossing:
sneller reageren en beter communiceren
josdevos op 21 september 2012 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Sport
Een klant van Soccershirtstore uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie van het bedrijf. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt hij geen reactie op zijn e-mails en heeft hij het gevoel dat er geen verdere actie wordt ondernomen. Hierdoor heeft hij zijn vertrouwen in de winkel verloren.
Heb geen vertrouwen meer in soccershirtstore. men reageert niet op mails en na beteling lijkt het alsof de stekker eruit is.
sneller reageren en beter communiceren
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Soccershirtstore in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM