Klacht: ben ik opgelicht?

josdevos op 21 september 2012 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 21 september 2012

Een klant van Soccershirtstore uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie van het bedrijf. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt hij geen reactie op zijn e-mails en heeft hij het gevoel dat er geen verdere actie wordt ondernomen. Hierdoor heeft hij zijn vertrouwen in de winkel verloren.

Mijn Klacht:

Heb geen vertrouwen meer in soccershirtstore. men reageert niet op mails en na beteling lijkt het alsof de stekker eruit is.

Gewenste Oplossing:

sneller reageren en beter communiceren

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Soccershirtstore in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM