mironneke op 10 mei 2014 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Sport
Hallo Mironneke, Je bestelling is verzonden in aparte pakketten. De geregistreerde levering nummers voor de pakketten zijn: RR099177363TH RR071078034TH De Napoli voetbalshirt zal met u zeer binnenkort. Met vriendelijke groet
Een klant van Soccershirtstore ontving een bestelling van vier shirts, maar ontbrak het Napoli shirt. Ondanks het mooie uiterlijk van de ontvangen shirts, lukte het de klant niet om contact op te nemen met de winkel, die al enkele dagen offline was. De klant hoopt op een oplossing voor het probleem.
Afgelopen woensdag mijn bestelling ontvangen. Het waren weer prachtige shirts. Het waren helaas maar drie van de vier bestelde shirts het Napoli shirt ontbrak. Geprobeerd contact te leggen met thesoccershirtstore helaas zijn ze al een aantal dagen offline. Hopelijk word het nog opgelost.
Prachtige shirts goede kwaliteit
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Soccershirtstore in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Soccershirtstore een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Bijna een week later en helaas nog geen shirt ontvangen.
Heeft op 16 mei 2014 om 08:44 geantwoord
Hallo Mironneke,
Je bestelling is verzonden in aparte pakketten.
De geregistreerde levering nummers voor de pakketten zijn:
RR099177363TH
RR071078034TH
De Napoli voetbalshirt zal met u zeer binnenkort.
Met vriendelijke groet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
