Klacht: Gewijgerd nieuwe schoenen retoure

HAmda op 10 november 2022 over SNIPES.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
SNIPES.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf SNIPES.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 10 november 2022

Een klant van SNIPES.nl heeft nieuwe schoenen gekocht die te klein bleken. Bij het retourneren in de winkel in Leiden werd de retour geweigerd met de reden dat de schoenen gedragen zouden zijn, wat de klant betwist. De klant vraagt om een oplossing, zoals een terugbetaling of een grotere maat.

Mijn Klacht:

Hoi ,graag wil ik mijn klachten indienen omdat ik heb nieuwe schoenen gekocht maar helaas was te klein en de winkel van snipes in leiden Gewijgerd te retour de reden is gedragen maar klopt niks van 100%.
Hier me hoop ik voor een oplossing of mijn geld terug te krijgen of groter maat .
Alvast bedankt,

Gewenste Oplossing:

Geld terug zo snel mogelijk omdat ik heb nodig om nieuwe schoenen te kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SNIPES.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SNIPES.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HAmda
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten