Klacht: snelheid afhandeling klacht

mireillehillege op 08 februari 2014 over VSTEP in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf VSTEP
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 8 februari 2014

Een klant heeft op 17 januari 2014 een klacht ingediend met ID 296909 over Ship Simulator Extreme, maar heeft tot op heden geen reactie of oplossing ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de trage afhandeling van de klacht en uit kritiek op VSTEP.

Mijn Klacht:

Mijn klacht met ID 296909 over Ship Simulator Extreme, ingediend op 17-01-2014 is nog niet eens op gereageerd, laat staan dat hij opgelost is. Wat een waardeloos bedrijf is dat VSTEP.

Gewenste Oplossing:

snel reageren zou wel aardig zijn. Als het zo lang duurt wijst dat erop dat jullie het wel erg druk hebben met klachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VSTEP

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VSTEP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM