Klacht: Snel zuur

Renate den Dekker op 07 mei 2024 over Friesche Vlag in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 7 mei 2024

Een consument meldt dat de Balance koffiemelk van Friesche Vlag vaak zuur is, ondanks dat het pakje direct na opening in de koelkast wordt geplaatst. Dit probleem doet zich al meer dan een jaar voor, waarbij soms al een kwart van het pakje moet worden weggegooid.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Ik gebruik al jaren Balance koffiemelk.
Sinds meer dan een jaar heb ik al zo vaak een pakje wegmoeten gooien omdat de koffiemelk zuur was. Soms was er amper een kwart uit. Ik zet het pakje altijd meteen terug in de koelkast.
Nu net weer. Hoe kan dat ?

Gewenste Oplossing:

Misschien hebben jullie de samenstelling veranderd? Als jullie meer van dit soort klachten krijgen zouden jullie er eens over moeten nadenken of dat wel zo’n goed plan geweest is.
De koffiemelk is aanzienlijk duurder geworden dus word ik er niet echt vrolijk van als er weer een pakje door de gootsteen gaat. Zonde van het geld, de koffiemelk en de verpakking!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Friesche Vlag
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Friesche Vlag

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Friesche Vlag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Renate den Dekker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM