Klacht: Opgelicht door Sneakerstad

Jordy Zwarts op 06 mei 2022 over Sneakerstad in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sneakerstad has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Nieuwe klacht
Datum 6 mei 2022

Een klant van Sneakerstad heeft een klacht ingediend omdat hij voor bijna € 1000,- aan schoenen heeft besteld tijdens de lockdown, maar deze nooit heeft ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail voor een terugbetaling, ontving hij alleen valse beloftes. De klant overweegt nu juridische stappen te ondernemen om zijn geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik ben slachtoffer van deze frauduleuze bedrijf. Heb tijdens de lockdown voor bijna € 1000,- aan schoenen besteld, die NOOIT geleverd zijn. Veel telefonisch contact en per email met het verzoek om mijn geld terug te storten. Al een jaar lang valse loze beloftes dat mijn geld teruggestort zal worden, maar Sneakerstad weigert mijn geld terug te betalen, ook is het niet mogelijk om bij Sneakerstad op kantoor te komen. Ben nu genoodzaakt om Sneakerstad te dagvaarden om mijn eigen geld terug te krijgen. Schandelijk en erg onbetrouwbaar hoe dit bedrijf met klanten omgaat…

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sneakerstad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sneakerstad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jordy Zwarts
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten