Mijn Klacht:
In februari schoenen gekocht voor meer dan 400 euro, we zitten in mei en nog steeds niks. Communicatie is ook super slecht
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Yeezys gekocht niks binnen
Nurcans op 19 mei 2022 over Sneakers Legend in de categorie Internetshops - Schoenen, Schoenenwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 juli 2022
Reactie van het bedrijf:
Hi Nur Sevdi, De schoen is geleverd en alles is opgelost. Mocht er eventueel nog vragen zijn dan horen we het graag. Bedankt
Een klant heeft in februari Yeezys aangeschaft voor meer dan 400 euro, maar heeft tot mei nog steeds geen levering ontvangen. Daarnaast ervaart de klant slechte communicatie van Sneakers Legend. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van
3 jaren geleden - Hii Nur Sevdi, Als het goed is hebben we het met je opgelost. We sturen je een kortingscode op! Nogmaals onze excuses als de communicatie wat minder was dan normaal. Veel plezier met je nieuwe sneakers!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sneakers Legend in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sneakers Legend een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sneakers Legend
Heeft op 11 juli 2022 om 11:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi Nur Sevdi,
De schoen is geleverd en alles is opgelost. Mocht er eventueel nog vragen zijn dan horen we het graag. Bedankt
💡
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
