Klacht: Verkeerde bestelling

Esther veer op 20 september 2015 over Smullers in de categorie Snacks

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Smullers
Categorie Snacks
Status Open
Datum 20 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit is nu al voor de 3e keer gebeurt.
Ik bestel een kipburen zonder sla en saus met kaas. In de saus zitten uien en daar ben ik allergische voor. Sla vind ik gewoon niet lekker op een burger. En nu 3 keer achter elkaar een kipburger gekregen met sla en saus. Vanwege mijn allergie heb ik het dus 3 keer weg kunnen gooien. Al een keer bij hun aan gegeven en ze doen er niks aan omdat ik dan meteen terug moet komen maar ik kom er elke keer pas achter zodra ik in de trein zit en me burger wil op eten.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de juiste bestelling krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smullers

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smullers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM