Klacht: Onvriendelijke personeel!

Geen 2018 op 16 augustus 2018 over Smullers in de categorie Snacks

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Smullers
Categorie Snacks
Status Open
Datum 16 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 16 augustus om 22:15 was ik langs bij Smuller Dordrecht. Ik vroeg de medewerker om een drinken. Ze gaf als antwoord dat ze die niet hebben. Toen liep ze zomaar weg terwijl ik daar nog stond. Waardoor ik nu dus naar haar rug moest omkijken. Toen vroeg ik vriendelijk om een andere drinken. Ze keek me niet aan en gaf ook geen antwoord. Ik bleef wachten na een poosje liep ze naar de koelkast pakte ze wat ik wil en gaf ze het aan me. Ik zeg bedankt pin en zeg doei. Vervolgens hoor je weer niks van haar. Snap dat ze moe is en over 15 minuten naar huis gaat. Maar zelf werk ik ook en nooit heb ik me zo lelijk tegen over een klant gedragen. Volgende keer als ik haar daar zie staan ga ik dus niks meer halen. Wat onrespectvol!

PS: Smuller Rotterdam heeft het zwaarder nog nooit heb ik een medewerker gezien die zo lelijk was tegenover klanten. Hierbij alle respect voor Smuller Rotterdam.

Gewenste Oplossing:

Voor de rest ben ik boos drinken wat ik gekocht heb zit nog in mijn tas zelfs die heb ik niet op kunnen drinken. Ik weet niet hoe ik tevreden ga worden na deze gebeurtenis. Ik hoor het wel van jullie..

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smullers

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smullers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM