Beste,
Ik ben buschauffeur en had pauze om 21:48uur. Ik deed mijn bestelling om 21:54uur bij Smullers op het Amstel station te Amsterdam. Ik kreeg te horen dat hij niet meer ging bakken. Als ik tot 22:00uur moet werken kan ik ook niet tegen mijn passagiers zeggen dat zijn om 21:54uur niet meer mogen instappen. Ik vind dit ronduit belachelijk!!!
Men dient haar klanten gewoon te bedienen voor sluitingstijd, wat de bestelling ook mag zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smullers
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smullers nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
