Mijn Klacht:
Op station Utrecht-CS bestelde ik een frikandel speciaal. Pas bij het afleveren werd gezegd dat de uitjes op waren. Ik merkte op dat de prijs dan lager zou moeten zijn. De uitjes zijn gratis was het
antwoord. Dan maar hopen dat de volgende keer de mayonaise of de ketchup gratis zijn.
Toen daarna de frikandel ook nog eens vrij koud bleek te zijn, was de maat vol.
Gewenste Oplossing:
Een passende vergoeding, ook voor de tijd.


