Klacht: Hygiëne schiet te kort

Obelix38 op 24 januari 2020 over Smullers in de categorie Snacks

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Smullers
Categorie Snacks
Status Open
Datum 24 januari 2020

Een klant van Smullers heeft meerdere keren een lange zwarte haar in zijn friet aangetroffen, wat de hygiëne in twijfel trekt. Daarnaast ervoer de klant misselijkheid na het eten en vond hij de vriendelijkheid van het personeel te wensen over.

Mijn Klacht:

2 van de 3x dat ik een frietje heb genoten, een dikke lange zwarte haar in mijn eten.
Ook werd ik een beetje misselijk van het eten en de vriendelijkheid laat ook flink te wensen over!

Gewenste Oplossing:

Aanspreken en petjes of iets dergelijks laten dragen. Anders was het mijn laatste x smullers.
Dit was beide op het station van Dordrecht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smullers

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smullers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Obelix38
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM